Windows Defender Application Guard: A böngésző izolációs biztonsági eszköz működése és előnyei

21 perc olvasás
A Windows Defender Application Guard egy biztonsági eszköz, amely izolálja a böngészőt, megakadályozva a fenyegetések hozzáférését.

A modern digitális világban a kibertámadások egyre kifinomultabbá válnak, és a hagyományos védelmi megoldások gyakran nem nyújtanak elegendő biztonságot. A rosszindulatú weboldalak, a phishing támadások és a zero-day exploitok mindennapi veszélyt jelentenek a felhasználók és vállalatok számára. Éppen ezért válik egyre fontosabbá olyan fejlett biztonsági technológiák alkalmazása, amelyek proaktív védelmet nyújtanak.

A Windows Defender Application Guard egy forradalmi megközelítést képvisel a böngésző biztonságában. Ez a technológia a hardveres virtualizáción alapuló izolációt használja, hogy megvédje a rendszert a webes fenyegetésektől. A megoldás nem csupán egy újabb antivírus funkció, hanem egy alapvetően más filozófiát képvisel: ahelyett, hogy megpróbálná felismerni a fenyegetéseket, egyszerűen elszigeteli azokat.

Az alábbiakban részletesen megismerkedhetünk ezzel az innovatív biztonsági eszközzel, annak működési elvével, gyakorlati alkalmazásával és a szervezetek számára nyújtott előnyökkel. Megvizsgáljuk a telepítési folyamatot, a konfigurációs lehetőségeket, valamint azokat a valós forgatókönyveket, ahol ez a technológia különösen hatékony lehet.

A virtualizációs alapú biztonság koncepciója

A hagyományos biztonsági megoldások jellemzően aláírás-alapú vagy viselkedéselemző módszereket használnak a fenyegetések azonosítására. Ezek a módszerek azonban reaktívak, vagyis csak akkor képesek védelmet nyújtani, amikor a fenyegetés már ismert vagy felismerhető mintázatot mutat.

A virtualizációs alapú biztonság teljesen más megközelítést alkalmaz. A Windows Defender Application Guard a Hyper-V technológiára épül, amely lehetővé teszi olyan elszigetelt környezet létrehozását, amely teljesen független a gazdagép operációs rendszerétől. Ez az izoláció olyan mély szintű, hogy még ha egy támadó sikeresen kompromittálja is a böngészőt, a károkozás nem terjed át a fő rendszerre.

Az eszköz működése során minden egyes böngészési munkamenet egy külön virtuális gépen fut. Ez a virtuális gép minimális erőforrásokkal rendelkezik, és csak azokhoz a szolgáltatásokhoz fér hozzá, amelyek a böngészéshez szükségesek. A munkamenet végén a teljes virtuális környezet megsemmisül, magával víve minden esetleges fertőzést vagy káros kódot.

Technikai architektúra és működési mechanizmus

Hypervisor szintű védelem

A Windows Defender Application Guard a Windows 10 Enterprise és Education kiadásaiban elérhető Hyper-V hypervisorára támaszkodik. Ez a megoldás kernel szint alatti védelmet biztosít, amely gyakorlatilag áthatolhatatlan falat épít a böngésző és a gazdagép operációs rendszer között.

A hypervisor szintű izoláció azt jelenti, hogy még a legkifinomultabb kernel-szintű támadások sem képesek áttörni ezt a védelmi réteget. A virtuális gép saját memóriaterülettel, processzormagokkal és I/O erőforrásokkal rendelkezik, amelyek teljesen elkülönülnek a gazdagép rendszer erőforrásaitól.

Dinamikus konténer létrehozás

Minden alkalommal, amikor a felhasználó megnyit egy nem megbízható weboldalt, a rendszer automatikusan létrehoz egy új virtuális konténert. Ez a konténer egy minimális Windows kernel példányt tartalmaz, amely csak a Microsoft Edge böngésző futtatásához szükséges komponenseket tartalmazza.

A konténer létrehozása rendkívül gyors folyamat, általában néhány másodperc alatt befejeződik. A felhasználói élmény szempontjából ez szinte észrevétlen, mivel a böngésző szinte azonnal elindul az izolált környezetben.

Konfigurációs lehetőségek és testreszabás

Vállalati szabályzatok integrációja

A Windows Defender Application Guard szorosan integrálódik a Windows csoportházirend-kezelési rendszerével. A rendszergazdák részletesen konfigurálhatják, hogy mely weboldalak vagy domének kerüljenek automatikusan izolált környezetbe.

A szabályzatok három fő kategóriába sorolhatók: megbízható helyek, semleges helyek és kifejezetten nem megbízható helyek. A megbízható helyek listájára kerülő weboldalak a normál böngészőben nyílnak meg, míg a nem megbízható vagy ismeretlen oldalak automatikusan az Application Guard környezetében indulnak.

A rendszergazdák emellett beállíthatják a vágólap működését, a fájlletöltések kezelését, valamint a nyomtatási opciókat az izolált környezetben. Ezek a beállítások lehetővé teszik a biztonság és a felhasználhatóság közötti egyensúly megteremtését.

Hálózati elkülönítés beállításai

Az Application Guard lehetőséget biztosít a hálózati forgalom szigorú szabályozására is. A rendszergazdák meghatározhatják, hogy az izolált környezet mely hálózati erőforrásokhoz férhet hozzá, és mely protokollokat használhat.

Ez különösen fontos vállalati környezetben, ahol belső erőforrásokhoz való hozzáférést kell korlátozni. A hálózati szegmentáció további védelmi réteget biztosít a lateral movement típusú támadások ellen, amelyek során a támadók a hálózaton belül próbálnak tovább terjedni.

Konfigurációs terület Alapértelmezett beállítás Testreszabási lehetőség
Vágólap működése Letiltva Egyirányú vagy kétirányú
Fájlletöltés Korlátozott Teljes tiltás vagy engedélyezés
Nyomtatás Letiltva Helyi vagy hálózati nyomtatók
Kamerához való hozzáférés Letiltva Engedélyezés megbízható oldalakhoz
Mikrofonhoz való hozzáférés Letiltva Engedélyezés megbízható oldalakhoz

Telepítési követelmények és kompatibilitás

Hardveres előfeltételek

A Windows Defender Application Guard működéséhez speciális hardveres követelményeknek kell teljesülniük. A legfontosabb követelmény a virtualizációs technológiák támogatása a processzor és az alaplap szintjén.

Az Intel processzoroknál VT-x technológiára van szükség, míg AMD processzorok esetében AMD-V támogatás szükséges. Emellett az UEFI firmware-ben engedélyezni kell a virtualizációs funkciókat, és a Secure Boot opciónak is aktívnak kell lennie.

A memóriaigény szempontjából minimum 8 GB RAM ajánlott, bár 4 GB-tal is működőképes a rendszer. A virtuális gépek létrehozása és működtetése azonban jelentős memóriaigénnyel jár, ezért nagyobb memóriakapacitás esetén sokkal gördülékenyebb a felhasználói élmény.

Szoftver kompatibilitás

A Windows Defender Application Guard kizárólag a Windows 10 Enterprise és Education kiadásaiban érhető el. A Windows 10 Pro és Home verziók nem támogatják ezt a funkciót, mivel nem tartalmazzák a szükséges Hyper-V komponenseket.

A böngésző kompatibilitás szempontjából jelenleg csak a Microsoft Edge támogatott natív módon. Bár más böngészők is futtathatók az izolált környezetben, ezek nem rendelkeznek a teljes integrációs szinttel, amely az Edge esetében elérhető.

Az operációs rendszer verzióját tekintve minimum Windows 10 build 16299 (Fall Creators Update) szükséges a funkció használatához. A későbbi verziókban számos fejlesztés és optimalizáció került bevezetésre, ezért a legfrissebb Windows 10 vagy Windows 11 használata javasolt.

"A virtualizációs alapú biztonsági megoldások a jövő védelmi technológiáinak alapkövei, mivel proaktív védelmet nyújtanak a még ismeretlen fenyegetésekkel szemben is."

Gyakorlati alkalmazási területek

Pénzügyi szektor védelme

A pénzügyi intézmények különösen vonzó célpontjai a kiberbűnözőknek, mivel nagy értékű adatokat és pénzügyi tranzakciókat kezelnek. Az Application Guard használata ebben a szektorban különösen értékes lehet a webes bankolási alkalmazások és online fizetési rendszerek védelme szempontjából.

A technológia lehetővé teszi, hogy a banki alkalmazottak biztonságosan böngészzenek az interneten anélkül, hogy veszélyeztetnék a belső rendszereket. Az izolált környezet megakadályozza, hogy a rosszindulatú weboldalak hozzáférjenek a banki hálózathoz vagy érzékeny ügyfél adatokhoz.

Gyakorlati példaként említhető egy nagybank esetében, ahol az Application Guard bevezetése után 90%-kal csökkent a webes támadások miatti biztonsági incidensek száma. Az alkalmazottak továbbra is szabadon böngészhetnek kutatási célokból, de a rendszer automatikusan izolál minden gyanús tartalmat.

Egészségügyi adatok védelme

Az egészségügyi szektorban a HIPAA és egyéb adatvédelmi előírások betartása kritikus fontosságú. A Windows Defender Application Guard segít biztosítani, hogy a webes tevékenység ne veszélyeztesse a betegek személyes egészségügyi adatainak biztonságát.

A kórházak és klinikák gyakran használnak webalapú alkalmazásokat különböző szolgáltatók és kutatási intézmények eléréséhez. Az Application Guard lehetővé teszi ezeknek az alkalmazásoknak a biztonságos használatát anélkül, hogy az egészségügyi rendszereket veszélynek tennék ki.

Oktatási intézmények biztonsága

Az egyetemek és iskolák környezetében a felhasználók gyakran férnek hozzá különböző webes erőforrásokhoz oktatási és kutatási célokból. Ez azonban jelentős biztonsági kockázatot jelenthet, különösen akkor, ha a felhasználók nem rendelkeznek megfelelő biztonsági tudatossággal.

Az Application Guard bevezetése oktatási környezetben lehetővé teszi a szabad internethasználatot, miközben megvédi az intézmény IT infrastruktúráját. A diákok és oktatók szabadon böngészhetnek és tölthetnek le oktatási anyagokat anélkül, hogy veszélyeztetnék a campus hálózatot.

Teljesítményoptimalizálás és erőforrás-kezelés

Virtuális gép erőforrásainak finomhangolása

A Windows Defender Application Guard teljesítménye nagyban függ a virtuális gépek számára allokált erőforrások mennyiségétől. A rendszergazdák beállíthatják a memória és processzor allokációt az izolált környezetek számára.

Az optimális beállítások meghatározása során figyelembe kell venni a felhasználók böngészési szokásait és a szervezet hardveres kapacitásait. Túl kevés erőforrás allokálása lassú böngészési élményt eredményez, míg túl sok erőforrás pazarláshoz vezethet.

A gyakorlatban egy közepes méretű vállalatnál 2 GB RAM és 2 processzormag allokálása virtuális gépenként általában elegendő a gördülékeny működéshez. Nagyobb teljesítményigényű alkalmazások esetében ez az érték növelhető.

Gyorsítótárazás és perzisztencia beállítások

Az Application Guard lehetőséget biztosít bizonyos adatok perzisztens tárolására az izolált környezetben. Ez magában foglalja a böngésző beállításokat, mentett jelszavakat és kedvenc helyeket.

A perzisztencia beállítása során egyensúlyt kell teremteni a biztonság és a felhasználói kényelem között. Míg a teljes perzisztencia növeli a felhasználói élményt, ugyanakkor csökkenti a biztonsági szintet is, mivel a támadók esetlegesen kihasználhatják a tárolt adatokat.

Erőforrás típus Minimum követelmény Ajánlott beállítás Optimális konfiguráció
RAM memória 1 GB 2 GB 4 GB
Processzormagok 1 mag 2 mag 4 mag
Lemezterület 2 GB 5 GB 10 GB
Hálózati sávszélesség 10 Mbps 50 Mbps 100 Mbps
GPU memória 128 MB 256 MB 512 MB

"A modern kiberfenyegetések elleni védelem nem a támadások felismerésén, hanem azok hatásának teljes eliminálásán alapul."

Integráció más biztonsági eszközökkel

Microsoft Defender ATP kapcsolat

A Windows Defender Application Guard szorosan integrálódik a Microsoft Defender Advanced Threat Protection (ATP) platformjával. Ez az integráció lehetővé teszi a centralizált monitorozást és a részletes naplózást az izolált böngészési munkamenetekről.

Az ATP képes elemezni az Application Guard környezetében történő aktivitásokat és azonosítani a gyanús viselkedéseket. Ez magában foglalja a szokatlan hálózati forgalmat, a rosszindulatú fájlletöltési kísérleteket és a potenciális adatlopási aktivitásokat.

A két rendszer együttes használata lehetővé teszi a proaktív fenyegetés-vadászatot, ahol a biztonsági csapatok aktívan kereshetik a fejlett támadások jeleit. Az Application Guard által biztosított izoláció közben védi a rendszert, az ATP pedig részletes információkat szolgáltat a támadási kísérletekről.

SIEM rendszerekkel való kompatibilitás

A nagyvállalati környezetekben általában Security Information and Event Management (SIEM) rendszereket használnak a biztonsági események központi gyűjtésére és elemzésére. Az Application Guard képes strukturált naplókat generálni, amelyek könnyen integrálhatók ezekbe a rendszerekbe.

A naplózás magában foglalja az izolált munkamenetek indítását és leállítását, a meglátogatott weboldalakat, a letöltött fájlokat és minden biztonsági eseményt. Ez az információ értékes lehet a biztonsági incidensek kivizsgálása és a támadási minták azonosítása során.

Harmadik féltől származó biztonsági megoldások

Bár a Windows Defender Application Guard elsősorban a Microsoft biztonsági ökoszisztémájának része, kompatibilis számos harmadik féltől származó biztonsági megoldással is. Ez magában foglalja a hálózati tűzfalakat, a proxy szervereket és a tartalomszűrő rendszereket.

A kompatibilitás biztosítása érdekében fontos megérteni, hogy az Application Guard hogyan kezeli a hálózati forgalmat és milyen protokollokat használ. A legtöbb esetben minimális konfiguráció szükséges a meglévő biztonsági infrastruktúrával való együttműködéshez.

Hibaelhárítás és gyakori problémák

Virtualizációs problémák diagnosztizálása

Az Application Guard működésével kapcsolatos problémák gyakran a virtualizációs technológiák helytelen konfigurációjából erednek. A leggyakoribb hiba a BIOS/UEFI szintű virtualizációs támogatás hiánya vagy helytelen beállítása.

A probléma diagnosztizálása során első lépésként ellenőrizni kell, hogy a processzor támogatja-e a szükséges virtualizációs technológiákat. Intel processzorok esetében a VT-x, AMD processzoroknál az AMD-V funkció meglétét kell verificálni.

A Windows beépített diagnosztikai eszközei segíthetnek a virtualizációs problémák azonosításában. A "systeminfo" parancs részletes információkat nyújt a Hyper-V követelmények teljesüléséről, míg a "bcdedit" paranccsal ellenőrizhető a hypervisor állapota.

Teljesítményproblémák megoldása

A lassú böngészési élmény gyakori panasz az Application Guard használata során. Ez általában az elégtelen erőforrás-allokációból vagy a gazdagép rendszer túlterheléséből ered.

A teljesítményproblémák megoldásának első lépése az erőforrás-használat monitorozása. A Feladatkezelő vagy speciális monitoring eszközök segítségével azonosíthatók a szűk keresztmetszetek a memória, processzor vagy lemez I/O területén.

Gyakran segít a virtuális gépek számának korlátozása vagy az egyidejűleg futó izolált munkamenetek számának csökkentése. A rendszergazdák beállíthatnak kvótákat a felhasználónkénti vagy csoportonkénti virtuális gép használatra.

Hálózati kapcsolódási gondok

Az izolált környezetben futó böngésző időnként hálózati kapcsolódási problémákkal küzdhet, különösen összetett vállalati hálózati környezetekben. Ezek a problémák gyakran a proxy beállítások vagy a hálózati szegmentáció helytelen konfigurációjából erednek.

A hálózati problémák diagnosztizálása során fontos megérteni az Application Guard hálózati architektúráját. Az izolált virtuális gép saját virtuális hálózati adapterrel rendelkezik, amely a gazdagép hálózati kapcsolatán keresztül kommunikál.

"A biztonsági technológiák hatékonysága nem csak a védelem szintjén mérhető, hanem azon is, mennyire zökkenőmentesen integrálódnak a mindennapi munkafolyamatokba."

Jövőbeli fejlesztések és trendek

Mesterséges intelligencia integráció

A Microsoft folyamatosan fejleszti az Application Guard képességeit, és a jövőbeli verziókban várhatóan mesterséges intelligencia alapú funkciók is megjelennek. Ezek a fejlesztések lehetővé teszik a fenyegetések proaktív azonosítását és a felhasználói viselkedés elemzését.

Az AI-alapú fejlesztések magukban foglalják a gyanús weboldalak automatikus felismerését, a felhasználói szokások elemzését és a személyre szabott biztonsági beállításokat. Ez lehetővé teszi a biztonság és a felhasználhatóság közötti egyensúly finomhangolását egyéni szinten.

A gépi tanulás algoritmusok segítségével a rendszer képes lesz megjósolni, mely weboldalak jelenthetnek potenciális veszélyt, és proaktívan alkalmazhatja az izolációt még azelőtt, hogy a felhasználó elérné az adott oldalt.

Cloud-alapú szolgáltatások bővítése

A Microsoft Azure Cloud App Security és egyéb felhőalapú biztonsági szolgáltatások integrációja tovább növeli az Application Guard hatékonyságát. A cloud-alapú fenyegetés-felderítés valós idejű információkat szolgáltat a legfrissebb kiberfenyegetésekről.

Ez az integráció lehetővé teszi a globális fenyegetés-intelligencia felhasználását helyi szinten, ahol a világ bármely pontján azonosított új fenyegetések azonnal védelmet kapnak minden Application Guard felhasználó számára.

Mobil platformok támogatása

A jövőben várható a Windows Defender Application Guard kiterjesztése mobil platformokra is. A Microsoft már dolgozik olyan megoldásokon, amelyek hasonló izolációs technológiákat alkalmaznak Android és iOS eszközökön.

A mobil platformok támogatása különösen fontos a BYOD (Bring Your Own Device) környezetekben, ahol a személyes eszközök használata vállalati célokra egyre gyakoribb. Az Application Guard mobil verziója lehetővé tenné a vállalati adatok biztonságos elérését személyes eszközökről.

"A virtualizációs technológiák fejlődése lehetővé teszi olyan biztonsági megoldások létrehozását, amelyek korábban elképzelhetetlenek voltak."

Költség-haszon elemzés és ROI

Bevezetési költségek

A Windows Defender Application Guard bevezetésének költségei több tényezőből állnak össze. A licencelési költségek a Windows 10 Enterprise vagy Education verzió megvásárlását jelentik, amely felhasználónként éves szinten jelentős kiadást reprezentálhat.

A hardveres követelmények teljesítése szintén költségekkel jár, különösen régebbi számítógépek esetében. A virtualizációs technológiák támogatása és a megnövelt memóriaigény miatt gyakran szükséges a hardverek frissítése vagy cseréje.

A képzési és oktatási költségek sem elhanyagolhatók. Az IT személyzetet fel kell készíteni a rendszer telepítésére, konfigurálására és karbantartására, míg a végfelhasználóknak meg kell tanulniuk az új biztonsági környezet használatát.

Működési költségek és karbantartás

A folyamatos működés során felmerülő költségek elsősorban a megnövekedett erőforrás-felhasználásból és a rendszeradminisztrációs munkából erednek. A virtuális gépek futtatása jelentős processzor- és memóriakapacitást igényel, ami növeli az energiafogyasztást és a hűtési költségeket.

A rendszer monitorozása és karbantartása további IT erőforrásokat igényel. A biztonsági naplók elemzése, a teljesítményoptimalizálás és a hibaelhárítás mind olyan feladatok, amelyek szakképzett személyzetet igényelnek.

Megtérülés számítása

A befektetés megtérülésének (ROI) számításakor figyelembe kell venni a megelőzött biztonsági incidensek költségeit. Egy átlagos adatvédelmi incidens költsége több millió forint lehet, figyelembe véve a rendszer-helyreállítást, a jogi költségeket és a reputációs károkat.

A termelékenység növekedése szintén pozitív hatással van a ROI-ra. Az Application Guard lehetővé teszi a felhasználók számára a biztonságos internethasználatot anélkül, hogy korlátozni kellene a hozzáférést vagy időigényes biztonsági eljárásokat kellene követniük.

"A modern biztonsági befektetések értékét nem csak a megelőzött támadások számában, hanem az üzleti folytonosság biztosításában is mérni kell."

Megfelelőség és szabályozási követelmények

GDPR és adatvédelmi megfelelőség

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) betartása kritikus fontosságú minden európai vállalatnak. A Windows Defender Application Guard segít teljesíteni a GDPR által előírt technikai és szervezési intézkedéseket az adatok védelme érdekében.

Az izolációs technológia megakadályozza, hogy rosszindulatú weboldalak hozzáférjenek személyes adatokhoz vagy vállalati információkhoz. Ez különösen fontos a "privacy by design" elvének betartása szempontjából, amely a GDPR alapkövetelménye.

A részletes naplózási képességek támogatják a GDPR által előírt auditálhatóságot és átláthatóságot. A szervezetek könnyen bizonyíthatják, hogy milyen technikai intézkedéseket tettek az adatok védelme érdekében.

Iparági szabványok teljesítése

Különböző iparágakban specifikus biztonsági szabványoknak kell megfelelni. A pénzügyi szektorban a PCI DSS, az egészségügyben a HIPAA, míg a közszférában különböző kormányzati biztonsági előírások vonatkoznak a szervezetekre.

Az Application Guard használata segít teljesíteni ezeket a követelményeket azáltal, hogy bizonyítható technikai védelmet nyújt a webes fenyegetések ellen. A virtualizációs alapú izoláció megfelelő védelmi mechanizmusnak tekinthető a legtöbb iparági szabvány szerint.

Audit és jelentéstételi követelmények

A szabályozási környezet gyakran megköveteli a biztonsági intézkedések rendszeres auditálását és dokumentálását. Az Application Guard beépített jelentéstételi funkciói támogatják ezeket a követelményeket.

A rendszer képes részletes jelentéseket generálni a biztonsági eseményekről, a felhasználói aktivitásról és a rendszer teljesítményéről. Ezek a jelentések közvetlenül felhasználhatók auditálási célokra és megfelelőségi dokumentációként.

Mi a Windows Defender Application Guard?

A Windows Defender Application Guard egy fejlett biztonsági technológia, amely hardveres virtualizációt használ a böngésző izolálására. A rendszer minden gyanús weboldalt egy elkülönített virtuális környezetben nyit meg, megvédve ezzel a gazdagép operációs rendszert a webes fenyegetésektől.

Milyen hardveres követelmények szükségesek?

A működéshez VT-x (Intel) vagy AMD-V (AMD) virtualizációs támogatás, UEFI firmware Secure Boot funkcióval, minimum 4 GB RAM (8 GB ajánlott) és Windows 10 Enterprise vagy Education kiadás szükséges. A BIOS-ban engedélyezni kell a virtualizációs funkciókat.

Hogyan telepíthetem a Windows Defender Application Guard-ot?

A telepítés a Windows Features menüben történik, ahol be kell kapcsolni a "Windows Defender Application Guard" opciót. Ezt követően újraindítás szükséges. A funkció csoportházirendeken keresztül is telepíthető és konfigurálható vállalati környezetben.

Mely böngészők támogatottak?

Jelenleg csak a Microsoft Edge böngésző támogatott natív módon az Application Guard technológiával. Más böngészők futtathatók az izolált környezetben, de nem rendelkeznek teljes integrációval és optimalizálással.

Milyen teljesítményhatással kell számolni?

A virtuális gépek futtatása további processzor- és memóriakapacitást igényel. Átlagosan 2 GB RAM és 2 processzormag allokálása szükséges virtuális gépenként. Modern hardvereken ez minimális hatással van a rendszer teljesítményére.

Hogyan működik a fájlletöltés az izolált környezetben?

A fájlletöltések alapértelmezetten korlátozottak az izolált környezetben. A rendszergazdák engedélyezhetik a letöltéseket, amelyek ekkor egy speciális mappába kerülnek és vírusellenőrzésen esnek át, mielőtt elérhetővé válnak a fő rendszerben.

Megoszthatod a cikket...
Beostech
Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.